EMP —协同办公平台e-mobile7移动平台安装手册
- 第1章 安装环境要求
系统要求
操作系统要求：
- Windows操作系统支持：Windows server 2012及以上；
- Linux操作系统：Red Hat Enterprise Linux 6及以上版本、CentOS 6及以上版本；
- 操作系统需要64位操作系统，非64位操作系统需要单独处理。
最低配置要求：
- 单台独立8核16G服务器（集群需要准备多台该配置及以上的服务器）
磁盘空间要求：
- 基本要求：100G 如果使用E-Mobile消息功能，则需要存储消息中产生的聊天文件，即需要增加磁盘空间，具体大小根据实际情况决定，文件存储目录也可以进行单独配置
内嵌应用
安装包中内嵌了以下服务应用：
- 使用的web服务：tomcat；
- 使用的消息服务：openfire；
- 使用的缓存数据库：redis；
- 使用的数据库：mysql。
网络环境要求
1.3.1、网络环境
网络环境需求如下
- 移动平台需要开通外网访问；
- 安装移动平台的服务器需要可访问外网；
- 移动平台需要能够与被集成的系统(ecology系统)之间相互访问。
1.3.2、端口要求
系统默认需要占用以下端口，所以需要确保服务器上以下端口没有被占有：
- MySQL：4806、48060
- Redis：6381
- Tomcat：8095、8999、9443
- Openfire：5222、7070、9090
注意：此处只是列出本系统需要占用的端口号，确保服务器上没有被占用，不代表这些端口是需要开放到外网的，具体哪些端口需要开通外网需要根据具体需求决定，此部分内容在后面【第4章开通外网】中有详细说明
1.3.3、端口调整
如果有特殊情况需要调整端口，参考以下方法：（但一般不建议调整端口号）
注意：内网端口和映射到外网的端口没有关系，如果不是服务器本身端口已经被其他程序占用就不要修改端口号，另外修改文件时不要使用写字板编辑，而是用记事本或其他的专业文本编辑器
- MySQL
- Windows操作系统修改emp\dbsvr\mysql\my.ini文件，Linux操作系统修改emp/dbsvr/mysql/my.cnf文件，将4806和48060修改为其他端口号。
- 修改emp\work\config\application-custom.properties文件，将“数据源配置”部分行首没有“#”的“127.0.0.1:”后面的端口号修改为上面4806端口号修改后的端口号。
- Redis
- Windows操作系统修改emp\cachesvr\redis\redis.windows-service.conf文件，将6381 修改为其他端口号；Linux操作系统修改emp/cachesvr/redis/redis.conf，将6381 修改为其他端口号，同时修改emp/cachesvr/redis/redis_init_script文件，将6381修改为与前面修改一致的端口号。
- 修改emp\work\config\application-custom.properties文件，将“redis配置”部分的端口号修改为上面6381端口号修改后的端口号。
- 修改 emp\msgsvr\openfire\conf\cache.properties文件，将cache.redis.port的值修改为上面6381端口号修改后的端口号。
- Tomcat：修改emp\appsvr\tomcat\conf\server.xml文件，将8095、8999、9443修改为其他端口号。
- Openfire
注意：修改文件时不要使用写字板编辑，而是用记事本或其他的专业文本编辑器
管理客户端要求
EM7通过浏览器进入维护页面，支持IE11及以上、谷歌、火狐、360等主流浏览器。
外部集成
如果集成微信企业号：手机微信版本必须是6.2及以上，并且只支持安卓和IOS。
其他
如果是从emobile6/emessage4升级到emobile7，则在安装服务之前查看：
- 第2章 产品安装
一、 Windows安装
2.1.1、安装前提
具体可参考在线文档说明：Windows系统安装前提
服务器需设置虚拟内存，设置方法：计算机右键-属性-高级系统设置，选择“高级”标签页，点击性能里面的设置按钮，选择“高级”标签页，点击虚拟内存里面的更改按钮，建议按照系统推荐值设置
2.2.2、安装
将安装包文件解压，得到emp目录，进入解压后目录如图2-1所示，按以下步骤执行操作（注意：安装目录中不要包含中文）
图2-1
- 以管理员权限执行install64.bat文件，如图2-2所示，所有内容安装成功后关闭安装窗口；
图2-2
提示：如果安装过程中出现如下图错误，问题现象为丢失dll文件，具体显示的dll文件名称可能与截图中的不同，则表示操作系统缺少VC++ 2015运行库，执行安装包中的vc_redist.x64.exe 文件进行安装，之后再重新执行install64.bat文件即可；
如果VC++2015运行库安装失败则需要做如下操作：
将操作系统更新补丁至KB2919355或以上版本，单独安装KB2999226，再安装VC++ 2015即可继续部署
更新方法：
1.打开系统更新程序进行更新重启至满足最低补丁版本为止（强烈建议使用此方法）
2.单独下载更新包（推荐系统自动更新，单独下载补丁包系统依赖较复杂，需按顺序依次更新）
Windows Server 2012 R2 更新 (KB2919355)：
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42334
Windows Server 2012 R2 更新程序 (KB2999226)：
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=49063
- 执行start.bat文件启动移动平台服务，启动服务后使用浏览器访问http://127.0.0.1:8999显示如图2-3界面则表示安装成功；
- 执行stop.bat文件停止移动平台服务，升级补丁，补丁包中包含两个文件夹，直接覆盖到emp目录下，如图2-4所示
图2-4
- 再次启动移动服务平台，启动过程中会初始化数据，这个可能需要的时间比较久，具体以计算机性能为准。升级完毕使用浏览器访问http://127.0.0.1:8999显示如图2-5所示界面则表示升级成功。
图2-5
二、 Linux安装
2.2.1、安装前提
具体可参考在线文档说明：Linux系统安装前提
移动平台系统Linux安装包仅适用于64位的Red Hat Enterprise Linux 6 / CentOS 6及以上版本的操作系统。
服务器需要提前安装MySQL所依赖的libaio及libnuma组件，请使用下面的命令来检查操作系统是否安装该组件：
Libaio组件检测方法：
| rpm -qa | grep libaio |
如果显示下图所示则表示已经安装了该组件。
如果还没有安装这个组件，请使用下面的命令来安装：
| yum install -y libaio |
安装完成之后请使用前面的命令来重新检查是否安装成功。
libnuma组件检测方法：
| rpm -qa | grep numactl |
如果显示下图所示其中之一则表示已经安装了该组件。
如果还没有安装这个组件，请使用下面的命令来安装：
| yum install -y numactl |
安装完成之后请使用前面的命令来重新检查是否安装成功。
检查主机名是否添加到/etc/hosts文件中：
检测方法：
| cat /etc/hosts | grep `hostname` |
如果显示如下图所示的打印信息，则表示主机名已经添加。
如果还没有添加的，请使用下面的命令来添加：
| echo “127.0.0.1 `hostname`” >> /etc/hosts |
添加完成之后请使用前面的命令来重新检查是否添加成功。
2.2.2、安装
安装过程以安装在/emp为例，可根据需求更换安装目录。
使用root账号登录服务器，使用下面的命令创建目录
| mkdir /emp |
将emp_install_linux64_xxxxxxxx.tar.gz（文件名称以实际安装包名称为准）文件上传至/emp目录后，进入/emp目录，执行以下命令：
| tar -zxvf emp_install_linux64_xxxxxxxx.tar.gz./install.sh./start.sh |
启动服务后使用浏览器访问http://服务器IP:8999显示如图2-6界面则表示安装成功。
如果使用ip地址无法访问，则先在服务器上使用命令访问一下，即执行
curl http://127.0.0.1:8999
如果可以成功返回结果则表示服务启动正常，需要检查服务器的防火墙设置
图2-6
下面需要覆盖升级包，升级包文件目录结构如图2-7所示：
图2-7
升级包升级方法可以参考下载页面上的升级操作说明，第一次升级启动过程中会初始化数据，这个可能需要的时间比较久，具体以计算机性能为准。升级完毕使用浏览器访问http://服务器IP:8999显示如下界面则表示升级成功。
2-8
- 第3章 系统授权
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